Cliente duro

Eu critico bastante o trabalho das assessorias. Entretanto, imagine atender um cliente como esse??? Eita vida dura:

Caro jornalista,
bom dia! Os serviços relacionados à morte sempre estão em segundo plano no pensamento da maioria das pessoas. E pensar na criação de um Programa Nacional de Qualidade para o mercado de cemitérios e crematórios particulares no Brasil pode até parecer, num primeiro momento, fato jocoso.
Mas para os mais de 600 empresários que trabalham no setor, que movimenta, anualmente, cerca de R$ 7 bilhões, a busca pelo profissionalismo e a qualidade nos serviços prestados pelas empresas do segmento, é uma realidade, principalmente num mundo cada vez mais globalizado e competitivo.
Para tanto, seguem abaixo detalhes e informações sobre o Programa Nacional da Qualidade Mocó, que tem como meta aprimorar o nível de serviços dos empreendimentos cemiteriais no Brasil.