Sobre comentário
No último post colocado aqui, um colega escreveu:
Fernando Braga disse...
E quando ligamos para alguma AI e procuramos por alguém?! "A Fulana está por aí?", sempre pergunto; "Está sim, quem é?", me respondem do outro lado da linha; "Fernando Braga". "Ah. Fernando Braga de onde?"...Putz, por que sempre querem saber de onde falamos, se procuramos outra pessoa?
Caro Fernando, o problema não é ela perguntar o nome da empresa. Geralmente, quando eles vão transferir a ligação já informam tudo. Aqui onde trabalho, por exemplo, o problema é que as recepcionistas nunca acertam o nome da empresa - porque não conseguem pronunciar ou não entendem e têm vergonha de perguntar novamente - ou simplesmente esquecem.
Fernando Braga disse...
E quando ligamos para alguma AI e procuramos por alguém?! "A Fulana está por aí?", sempre pergunto; "Está sim, quem é?", me respondem do outro lado da linha; "Fernando Braga". "Ah. Fernando Braga de onde?"...Putz, por que sempre querem saber de onde falamos, se procuramos outra pessoa?
Caro Fernando, o problema não é ela perguntar o nome da empresa. Geralmente, quando eles vão transferir a ligação já informam tudo. Aqui onde trabalho, por exemplo, o problema é que as recepcionistas nunca acertam o nome da empresa - porque não conseguem pronunciar ou não entendem e têm vergonha de perguntar novamente - ou simplesmente esquecem.
1 Comments:
http://assessoriadeimprensa.blogspot.com/
é muito mais firmeza. mano.
beijo grande..
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