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ABT escolhe melhores reportagens sobre call center

O júri do Prêmio ABT, promovido pela Associação Brasileira de Telemarketing, elegeu as cinco melhores reportagens sobre o setor de call center para receber a premiação especial de Jornalismo.

Na categoria jornal, serão premiadas as jornalistas Nadja Sampaio, de O Globo (reportagem “Novos canais para reclamar de atendimento”, 17/07/05) e Karina Lignelli, do Diário de S. Paulo (“Valorização do setor dá perspectivas à carreira”, 11/07/05). Entre as revistas, foi escolhida a reportagem de Mônica Serrano na UpDate (“Conversa com o mundo”, de julho/05) e entre TVs, o programa SPTV-1ª Edição, com a matéria “Telemarketing é área em expansão” (20/07/05), produzida por Beatriz Rodrigues e Britto Junior. Na categoria veículo especializado, o vencedor é o jornalista Eduardo Vasques, da revista Consumidor Moderno, pela reportagem “Ouvidoria – muito mais que um simples atendimento” (agosto/05).

Os prêmios aos vencedores serão entregues em cerimônia no dia 13 de outubro.